Le Blog du Cabinet Wast & Van

Le matin du lancement de son offre Mobile, mercredi 11 Janvier, Xavier Niel  au micro de Stéphane Soumier,  nous annonçait entre autres que son succès était notamment dû au fait que : « les clients ont très vite compris qu’ils avaient été largement abusés par leur opérateur ».

On se serait moqué de nous ? On aurait donc abusé de notre crédulité pendant toutes ces années ? Pour le patron de Free : Oui. Les trois opérateurs historiques en triopole auraient donc profité de cette situation pour fixer les prix et les conditions du marché.

Mais quel rapport avec la finance grand public me direz vous ? Pour le savoir jouons ensemble à un petit rebut très simple :

Mon premier ne vous proposera que des produits défendant ses intérêts et non les vôtres

Mon second est incapable de vous expliquer clairement et précisément ce qui se passe sur son propre marché

Mon troisième s’attache à faire régulièrement tourner ses « conseillers » afin de s’assurer qu’aucun lien ni relation durable ne s’installe avec le client

Et mon tout est à présent obligé de vendre des alarmes pour la maison et des téléphones portables pour satisfaire des actionnaires gourmands en marge

Vous avez trouvé ? votre banque bien sûr.

Avec son offre « Free Mobile » à 19,99 € / mois appels ilimités, Xavier Niel nous apporte la preuve qu’il est encore possible de faire mieux, moins cher.

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